近期,苹果公司同意支付9500万美元,用于与因Siri语音助手意外捕捉私人对话而受影响的用户达成和解。
据悉,这笔和解金可能让美国苹果产品用户每人获得最高20美元的赔偿,且最多可为五台支持Siri的设备申请赔偿。值得注意的是,该和解协议尚需法官批准。
若和解协议获得批准,赔偿金将适用于2014年9月17日至2024年12月31日期间购买或使用过Siri-enabled iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、iMac、HomePod、iPod touch或Apple TV的部分美国用户。用户还需满足一个主要条件:在法庭上宣誓,确认他们在一次私密对话中意外激活了Siri。
该诉讼起因于2019年《卫报》的一篇报道,报道指出,苹果的第三方承包商在进行Siri质量控制时,经常听到敏感医疗信息、毒品交易和情侣私密谈话等内容。尽管Siri应该通过特定的唤醒词来激活,但一名举报者称,意外激活的情况相当普遍,甚至简单的拉链声也可能唤醒Siri。苹果在《卫报》报道后表示,只有一小部分Siri录音被传送给承包商,并对此表示正式道歉,承诺不再保留音频录音。
此次诉讼的原告中包括一名未成年人,他们声称在多次使用Siri时,iPhone意外录制了他们的对话,有时甚至在没有说出唤醒词的情况下。除苹果外,谷歌和亚马逊也面临类似指控,这些公司同样使用承包商监听录制的对话,包括意外捕获的内容。此外,谷歌也面临一项类似的诉讼正在进行中。
划重点:
🔊 苹果同意支付9500万美元,以解决与被Siri监视的用户达成的和解协议。
📱 用户可申请赔偿,每台设备最高20美元,最多五台Siri设备。
🕵️ 诉讼源于2019年报道,揭示Siri录音被人类承包商监听的隐私问题。
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