人工智能在医疗领域的应用潜力受到广泛关注，巴西初创企业 Carecode 也在这一领域中崭露头角。Carecode 致力于运用人工智能智能体处理医疗预约前后的各项任务，目标是降低医疗成本并提升医疗效果。

CEO Thomaz Srougi 在接受采访时强调，医疗过程中医生会面的重要性固然重要，但预约的前后环节同样关键。他的医疗背景源于十年行业经验，曾创立并担任私人医疗服务提供商 Dr. Consulta 的董事长。

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图源备注：图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney

Carecode 目前正进行种子轮融资，虽然面临拉丁美洲风险投资市场的“创业寒冬”，但凭借创始人丰富的成功经验，已获得包括知名风险投资公司 a16z 和 QED 在内的投资者的认可，融资额达400万美元。

Srougi 表示，Carecode 正在与其他合作伙伴进行初步测试，结果显示其 AI 智能体能够以低成本完成传统医疗呼叫中心的大部分工作，并能主动填补取消的预约，从而让医疗机构能将人力资源集中在更复杂的案例上，提高工作效率。为了满足当地市场需求，Carecode 在 WhatsApp 平台上提供文本和语音消息支持，特别适用于老年人和低收入用户。

与一些美国 AI 医疗初创公司不同，Carecode 采取垂直模式，专注于医疗行业，这使其在客户体验上具有优势。QED 合伙人 Camila Vieira Fernandes 认为，这种策略有助于避免多重解决方案导致的效率低下，确保客户需求得到更好满足。

在巴西，医疗公司在呼叫中心和行政人员上的开支占其收入的50%，每年约1000亿美元。Carecode 团队相信，专注于医疗行业的垂直模式将帮助他们在竞争中建立优势，尽管未来也可能拓展至与医疗相关的保险和金融服务。

划重点:

🌟 Carecode 通过 AI 智能体处理医疗预约前后环节，降低医疗成本。

🤝 该初创公司获得 a16z 和 QED 等知名投资者的支持，融资额达400万美元。

📈 Carecode 的垂直市场策略使其在医疗行业竞争中具有明显优势。