在渭南市华州区柳枝镇南关村王陈组，近期有二十户家庭遇到了天然气入户通气的难题。尽管他们已安装天然气，但通气工作却一直拖延。居民们表示，华兴燃气有限公司的工作人员正在为邻近的曹家巷组通气，但进度缓慢，每天最多只完成三户，有时甚至迟到或提前离开。曹家巷组仅有三十多户，但二十天过去了，通气仍未完成。
面对居民的诉求，《909帮忙热线》节目迅速介入。节目组联系了渭南市华兴燃气有限公司，并详细了解了情况。公司负责人解释称，公司有二十多名员工，需服务四个镇的用户，冬季安装工作量庞大，但安全始终是首要考虑。公司要求员工每天完成六户安装任务，且周末不休。
但王陈组和曹家巷组通气进度缓慢并非仅因公司。部分用户在前期准备工作未能及时完成台面打孔等任务，导致工作人员到场后还需沟通协调，耗时不少。新装用户需停气安装，已安装用户在此期间无法点火通气或检漏，这也影响了工作效率和时间安排。
了解具体情况后，华兴燃气有限公司已作出调整。公司决定增派人员，确保本周内完成王陈组和曹家巷组七十多户的通气工作。这一决定得到了居民的认可，他们表示将耐心等待。
与此同时，渭南市车辆以旧换新的补贴政策也引起了广泛关注。听众赵先生向《909帮忙热线》咨询了相关政策。赵先生计划购买新车并申请补贴，但计划在2025年再给新车办理挂牌，他询问是否可以先申请补贴再办理挂牌。
针对赵先生的问题，《909帮忙热线》节目组咨询了渭南市商务局。商务局工作人员明确表示，申请补贴必须手续齐全。同时，工作人员还提醒市民，若年底购车人数过多，补贴额度用完，将无法再申请补贴。
随着这些问题的逐步解决，渭南市居民的生活将更加便捷舒适。无论是天然气通气问题还是车辆以旧换新补贴政策，相关部门都在积极回应群众关切，努力提升服务质量。
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