广州地铁十一号线将在月底迎来开通运营,这一喜讯由“广州海珠发布”公众号公布后,引发了公众的高度关注。其中,琶洲站作为该线路的关键站点,其规划与八号线的换乘功能尤为引人注目。但受限于另一新线路的审批未定,目前无法直接建设换乘通道。
针对这一挑战,广州地铁提出了创新的“虚拟换乘”解决方案。琶洲站的乘客在换乘十一号线与八号线时,需先出站,沿约220米长的地面风雨连廊步行至另一线路站点。具体流程为:从十一号线琶洲站F口出站,依循步行指引穿越风雨连廊,再从八号线琶洲站A口重新进站,整个换乘过程约需6分钟。
为确保乘客权益,广州地铁在琶洲站特别设置了换乘专用闸机通道。乘客通过换乘专用闸机出站后,30分钟内持同一车票在另一线路的换乘专用闸机进站,将享有与站内换乘相同的计费待遇,无需额外费用。此措施有效解决了站外换乘可能带来的费用问题,保障了乘客权益。
广州地铁特别提醒,琶洲站换乘乘客需遵循现场告示指引,使用换乘专用闸机进行刷卡、扫码或单程票出闸、进闸操作。值得注意的是,换乘时单程票不会被回收,乘客需妥善保管。而对于无需换乘的乘客,则需通过普通闸机进行进出站操作。
由于琶洲站实施站外换乘,乘客在换乘进站时需重新安检。因此,广州地铁建议乘客预留充足时间进行换乘,以免因安检等流程延误行程。这些建议对于确保乘客顺利、安全地完成换乘至关重要。
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