根据KPMG国际的最新调研，高达71%的企业已在其财务流程中应用人工智能（AI），并实现了显著的投资回报率（ROI）和多方面益处。该研究涉及23个国家的2,900家公司，基于之前对1,800家企业的调研数据。

调研发现，应用AI的企业中，有41%的企业表示其应用程度为中等或较高，相比4月份的数据上升了5个百分点。KPMG预测，这一比例在未来三年内将增至83%。

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图源备注:图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney

KPMG为了评估企业的AI应用成熟度，制定了一个成熟度模型，将参与调研的企业分为三类：AI领导者（24%）、中间层实施者（58%）和初学者（18%）。在AI领导者中，95%的企业计划在未来三年内，在财务报告中广泛或选择性采用AI，而在其他两类企业中，这一比例为39%。

财务报告被视为AI应用最广泛的领域，但随着AI应用的不断扩展，财务管理、风险管理和税务管理等领域也逐渐受到关注。KPMG指出，随着财务领域AI应用的增多，企业获得的收益也在持续增加。最初，财务团队报告的收益为两到三个，而在达到领导者阶段时，这一数字增至七个。

此外，57%的AI领导者表示，其投资回报率不仅达到了预期，甚至超过了预期。即使在相对落后的企业中，也有近三分之一（29%）的企业表示获得了超出预期的收益。

KPMG国际AI全球负责人David Rowlands指出，AI已成为全球趋势，正被不同市场和行业的财务团队广泛采用。他认为，随着新技术的推出，这一趋势将加速发展。例如，生成式AI的应用也在增加，未计划使用该技术的企业比例已从6%降至1%。

尽管许多企业在AI应用过程中遇到了数据安全问题（57%）、AI技能和知识不足（53%）、数据收集不一致（48%）以及成本问题（45%）等挑战，Rowlands仍然鼓励企业积极行动。他表示，企业需要建立完善的治理体系，明确关注的结果，以充分利用AI带来的潜在收益。

重点总结:

🌍71%的企业已将AI应用于财务运营，预计未来三年这一比例将增至83%。  

📈财务报告是AI应用最广泛的领域，领导者企业在应用中获得的收益从2-3个增至7个。  

🔒企业在AI应用过程中面临诸多挑战，但仍需积极推进。