据美国人口普查局的最新分析，小型企业正迅速采纳人工智能（AI）技术。尽管大型企业在AI技术应用上处于领先地位，但员工数量仅为1至4人的微型企业也在积极使用AI工具，成为仅次于大型企业的第二大用户群体。

AI机器人面试，谈判

在加利福尼亚州的奇科市，安东内特・瓦纳塞克经营着一家小型保险代理公司，她的团队由她本人、两名员工以及AI组成。她表示，利用AI，她能更高效地撰写邮件，为客户提供针对性的详细解答。同时，她还使用聊天机器人处理健康保险问题，方便客户获取信息。

在堪萨斯城，范妮莎・朱普的公司Leva利用AI为职场新妈妈提供支持。朱普表示，平台内容全部由AI生成，使她能够大规模提供个性化信息，无论是母乳喂养还是配方喂养，内容都能根据用户需求进行调整。

根据薪酬公司Gusto的数据，大约有四分之一的小型企业正在使用生成式AI作为商业工具。经济学家尼奇・特伦珀认为，AI能帮助员工更高效地完成常规任务，从而有更多时间投入到创造性的工作中。

德克萨斯州海湾地区小企业发展中心的艾米・里德预测，未来AI在非常小的企业中的使用将更加普遍。她提到，随着企业主对AI认识的提高，他们逐渐消除了对这项技术的疑虑，更愿意接受和利用这些工具。

随着AI技术的持续发展，越来越多的小型企业正在发掘其巨大潜力，以在激烈的市场竞争中提高效率和提升服务质量。

划重点:

🌟 约四分之一的小型企业正在运用生成式AI作为商业工具。

🤖 员工数量1到4人的微型企业在AI使用上紧随大型企业之后。

💡 企业主对AI认识的提升，推动了AI技术的接纳和应用。