2024年，企业对人工智能（AI）的投资额接近140亿美元，反映出市场的强烈需求。但据风险投资公司 Menlo Ventures 的调研显示，众多公司对于如何高效运用生成式 AI（Gen AI）仍然存在困惑。

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图源备注:图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney

“超过三分之一的调查对象表示，他们对于生成式 AI 的应用缺乏明确规划，”Menlo Ventures 的合伙人 Tim Tully、Joff Redfern 和投资人 Derek Xiao 在报告中提到。该调研在2023年9月至10月期间进行，共有600名 IT 决策者参与。

尽管存在诸多不确定性，名为《2024年:企业生成式 AI 现状》的报告却显示出企业对 AI 技术的积极态度。报告作者提到，“72% 的决策者预计生成式 AI 工具将在不久的将来得到更广泛的应用。”报告还指出，除了像 Nvidia 这样的公司生产的 AI 芯片外，2024年的投资总额达到138亿美元，较2023年的23亿美元增长了六倍多。

在众多投资领域中，基础模型（例如 Anthropic 和 OpenAI 开发的语言模型）成为最大的投资热点，投资额从2023年的10亿美元飙升至68亿美元。在应用层面，投资额更是增长了八倍，达到46亿美元，涵盖了垂直 AI、部门 AI 和横向 AI 三个方向。

应用层面的迅猛增长表明企业正在利用这些工具优化各个行业的工作流程，推动更广泛的创新。报告提及的主要应用场景包括代码生成（如微软的 GitHub Co pilot）、聊天机器人支持、企业搜索以及自动生成会议摘要等。

在市场竞争方面，报告指出，Anthropic 正在逐步扩大市场份额，其在企业市场的份额从12% 提升至24%，而 OpenAI 的市场份额则从50% 降至34%。这反映出企业对新兴 AI 模型的接受程度在不断提高。

报告最后对未来做出了三项预测：首先，AI 代理将“颠覆”价值4000亿美元的企业软件市场；其次，传统软件公司可能会面临来自 AI 原生企业的挑战；第三，随着 AI 系统的普及，对数据科学家和领域专家的需求将大幅增加，从而导致人才短缺和薪资水平的大幅提升。

划重点:

📈 2024年，企业在 AI 领域的投资额飙升至138亿美元，同比增长超过六倍。  

🤖 超过三分之一的企业尚未明确生成式 AI 的实施策略，但72% 的决策者对未来应用持乐观态度。  

🚀 AI 代理有望颠覆传统软件市场，企业将面临更为激烈的人才竞争。