随着黑色星期五即将到来，越来越多的消费者开始积极寻找最佳购物优惠。根据最新的调查，约有44% 的黑五购物者计划利用 ChatGPT 和其他人工智能工具来获取折扣，无需亲自出门。

这一年度购物盛事近年来经历了深刻的变革，从最初的午夜排队到疫情期间的在线购物，科技的进步彻底改变了购物方式。

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这项调查由研究公司 Attest 于本月初对2000名消费者进行，结果显示，近一半的受访者（48%）计划使用如 ChatGPT 等生成式人工智能工具来获取产品信息和购物灵感。随着 OpenAI 和 Perplexity AI 等科技公司推出更多实用功能，消费者能够更轻松地在假日销售中找到心仪的商品。ChatGPT 甚至能够帮助购物者制定购物行程，包括商店访问的规划、最佳优惠和餐馆选择等。

然而，在面对通货膨胀和全球经济不确定性时，许多大型零售商也感受到了消费者的谨慎态度。经济压力促使购物者采取更聪明和高效的消费策略，越来越多的人依赖人工智能来辅助决策。根据 Attest 的调查，近40% 的消费者表示他们对人工智能工具“完全信任”。

不仅消费者如此，亚马逊和沃尔玛等大型零售商也在积极提升自身的人工智能能力，以改善产品推荐和定价策略。沃尔玛的首席财务官约翰・大卫・雷尼（John David Rainey）表示，这一转变展示了未来的趋势。

人工智能工具在黑五购物中逐渐发挥着日益重要的作用。尽管偶尔会推荐过时的信息，它们仍然以高效和便利的特点吸引着消费者，成为新一代购物方式的代表。

划重点:

🛍️44% 的黑五购物者计划使用 ChatGPT 等 AI 工具寻找折扣。  

🤖 将近一半的消费者表示，他们将借助生成式 AI 获取产品信息。  

📈 零售商也在提升 AI 能力，以便更好地满足消费者的购物需求。