NVIDIAAIBlueprint赋能零售购物体验升级

新工作流助力开发人员运用AI与3D技术优化购物体验

NVIDIA近期发布了针对零售购物助手的AI蓝图，该蓝图利用生成式AI技术，旨在改善网购和实体店购物体验。

该蓝图依托于NVIDIA AI Enterprise和NVIDIA Omniverse™平台，助力开发人员打造AI数字助手，这些助手能模仿最优秀销售员、造型师或设计师的专业技能，从而提升客户满意度和员工效率。

借助蓝图中的NVIDIA NeMo™微服务，AI助手可理解文字和图像提示，搜索商品，完成搭配，并回答防水等上下文相关问题。

开发人员可利用Omniverse平台和空间扫描解决方案，在虚拟环境中展示产品，例如，顾客可预览沙发放在家中客厅的效果。

通过提供高度智能、个性化的推荐，这些AI助手可以增强客户体验，提高转化率，降低退货率，并增加平均订单金额。

Azita Martin，NVIDIA零售、快消品和快餐厅AI部门副总裁表示：“AI助手可提升购物体验，将不够人性化的交易变成更智能、更愉快的互动。借助NVIDIA零售购物助手蓝图，AI助手将能为每位顾客提供即时响应的卓越服务。”

加速零售AI助手开发

SoftServe，一家全球领先的IT咨询公司，同日宣布推出基于NVIDIA购物助手蓝图的生成式AI购物助手。

该助手能帮助顾客浏览产品目录、搜索商品和快速访问产品详情，具备虚拟试穿功能，顾客可在线聊天中可视化产品效果。

Ivan Leshko，SoftServe北美区执行副总裁表示：“零售商面临顾客犹豫、高昂退货成本以及顾客对个性化体验的期待等挑战。NVIDIA AI蓝图让我们能快速开发交钥匙式解决方案，帮助零售客户借助AI加强消费者互动并提高转化率。”

NVIDIA AI提升业务影响和客户体验

借助AI购物助手，零售商能以更具吸引力的方式与顾客互动，全天候地在全球范围内提供服务。

NVIDIA零售购物助手蓝图采用NVIDIA AI Enterprise软件，包括NVIDIA NIM™微服务、NVIDIA NeMo Retriever嵌入和重排序微服务，提供大规模AI性能，以及NVIDIA NeMo Guardrails安全功能和NVIDIA Omniverse设计和可视化功能。

• 多模态和多种查询功能，支持文字和图片查询。
• 与大语言模型集成，实现更自然、人性化的互动。
• 提取零售商产品目录中的文本和图片数据，提供准确、相关的答案。
• Guardrails确保对话安全、切题，保护品牌价值。
• 先进的模拟工具，帮助顾客在个性化模拟空间中探索商品。

NVIDIA AI Blueprint不断壮大，包括用于视频搜索与总结的新版AI蓝图，帮助零售商构建视频分析AI助手，提高运营效率和安全性。

为全球零售商带来零售购物助手

NVIDIA全球合作伙伴正在利用购物助手蓝图的基础性技术，为全球30万亿美元的零售业开发和部署创新解决方案。

SoftServe、Dell Technologies和World Wide Technology（WWT）作为早期用户，将帮助零售商更轻松地采用AI。

WWT全球零售副总裁Adam Dumey表示：“借助AI驱动的个性化，领先的零售商正在创造前所未有的竞争优势。我们很高兴能够利用NVIDIA这一全新零售购物助手蓝图，助力我们的零售客户加速AI转型。”

用于零售购物助手的NVIDIA AI Blueprint目前处于早期访问阶段。开发人员可通过注册申请，在蓝图可用时收到通知。