最新发布的《2025年就业未来报告》由世界经济论坛发布，报告揭示了一个有趣的矛盾现象：尽管人工智能（AI）被视为可能取代部分工作岗位的技术，但全球多数企业更倾向于对现有员工进行再培训，而非裁员。
报告调查了全球1000家公司，发现大约41%的公司计划削减AI能够处理的职位，而高达77%的公司更倾向于对现有员工进行AI技能培训。这一趋势反映出，许多企业希望通过再培训来适应人工智能的运用，而非直接裁员。然而，这些数据可能会随着人工智能技术的快速发展而迅速变化。
77% 的公司计划对现有员工进行再培训，以适应人工智能的采用，而只有41% 的公司计划因人工智能自动化而减少员工数量。| 图片来源：WEF
从区域角度来看，对技能提升的重视跨越了不同收入水平的国家。在高收入国家，87%的公司将培训列为首要任务，中高收入国家和中低收入国家这一比例分别为84%和82%。此外，流程自动化依然是企业转型的重要策略，尽管其受欢迎程度有所下降——73%的公司计划实施自动化，相比2023年的80%有所减少。高收入国家在这一领域尤为积极，77%的公司计划实现自动化，而中低收入国家的这一比例仅为57%。
技能提升和流程自动化成为雇主转型战略的核心。| 图片来源：WEF
尽管人工智能的普及可能会影响现有工作岗位，但世界经济论坛预测，技术进步和市场变化将于2030年创造约1.7亿个新工作岗位，占全球当前就业岗位的14%。预计到2030年，现有岗位的8%将消失，但总体上会创造7800万个新工作岗位。
这一转型需要大规模的再培训。报告指出，70%的公司希望招聘具备未来技能的员工，而51%的公司计划将员工从裁员部门调到增长部门。世界经济论坛还预计，到2030年，全球59%的劳动力需要额外培训，以适应不断变化的工作要求。
从2023年开始，对AI技能的需求将呈指数级增长。企业对培训的投资将更多，从2024年中期开始，企业报名人数的急剧增加也证实了这一点。| 图片来源：WEF
然而，研究者警告，人工智能自动化仍有局限性，特别是在需要人类情感、判断或身体技能的工作中，人工智能难以取代人类。因此，报告建议公司不要过度依赖自动化，而应采取平衡的策略，在推动AI发展的同时增强人类的能力，以确保人类工人在经济价值创造中的重要性不被削弱。
总体而言，AI技术正在重新定义工作岗位的格局，企业不仅需要面对技术革新的挑战，还需要通过持续的培训和转型来满足未来劳动力市场的需求。
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