深蓝SL03电池损坏纠纷:车主与4S店、保险公司维权困境

近期,一位驾驶深蓝SL03的车主不幸遭遇了车辆电池包意外损坏,陷入与4S店及保险公司间的纠纷。事故源于车主驾驶时不慎撞击底盘,导致电池包底部出现小洞。车主将车送至4S店检测,却被告知搭载的宁德时代电池包无法修复,需更换全新电池包,费用高达4万多元。车主向保险公司索赔时,却得到不同回应,保险公司提议联系外部维修厂,但维修后的电池将失去厂家终身质保。

面对此方案,车主无法接受。他认为电池包损坏非因使用不当,而是设计或保护不足所致。他要求4S店和保险公司提供合理解决方案。但4S店坚持电池包损坏非质量问题,属保险公司理赔责任;而保险公司则认为只能按维修方案处理,若车主不接受,可自费维修后起诉。

此僵局导致车主车辆在4S店停放逾月,仍未妥善处理。车主表示,他还有8万多元贷款未还,车辆无法使用,承受巨大经济和心理压力。为维护权益,车主曾向深蓝品牌投诉,认为电池包设计存在缺陷,保护不足。但4S店对此不予认同,认为问题出在保险理赔流程上。

目前,车主面临两难境地,不愿接受保险公司维修方案,又无力承担更换电池包的高昂费用。此事件亦引发社会对车辆电池包保护和质量问题的关注。

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