抖音电商组织架构调整:赵睿统一领导A组B组,优化运营效能追求协同效应

近期,抖音电商进行了关键的组织架构调整,目的是提升行业运营效率。据内部消息,原先的A组和B组现将由B组原负责人赵睿统一领导,并向抖音电商总裁魏雯雯直接汇报。

抖音官方确认了这一变化,但指出A组和B组将继续独立运营,并非合并。此举体现了抖音电商在追求管理效率和协同效应方面的决心。

一位了解抖音电商运营的内部人士表示,随着B组中小商家的迅速崛起,旧有的管理规范已不再完全适用。在赵睿的统一领导下,A组和B组将更好地协同,满足不同商家的成长需求,小众品类也可能得到更优的整合。

回顾抖音电商的运营分组历程,去年中期,品牌商家划归A组,由木青负责;中小商家、白牌商家及产业带商家组成B组,由赵睿领导。A组以GMV为考核标准,B组则注重订单量增长。

今年3月,木青调至TikTok电商,A组的日常管理工作暂由魏雯雯接手。这一变动为抖音电商带来了新的管理挑战,也催生了后续的组织架构调整。

B组的成立,显示了抖音电商对白牌商家的关注。通过引入价格亲民的中小商家和产业带商家,抖音电商不仅丰富了商品种类,还提升了价格竞争力。数据显示,过去一年新入驻的中小商家数量同比增长了83%。

为了支持B组的发展,抖音电商为其配备了独立的策略团队,并提高了订单量在流量分配中的比重。这些举措有效促进了中小商家和白牌商家的快速增长。

然而,进入2024年,抖音电商面临新的挑战。随着低价战略的实施,“价格力”成为关键任务,中小商家和白牌商家成为核心推动力。但这导致了品牌大商家流量的减少,以及GMV增速的放缓。一季度,抖音电商GMV增速超过50%,而二季度已降至30%以下。

针对这些问题,抖音电商进行了深入反思。在今年的双11活动中,抖音电商通过提前启动、取消预售、直接补贴消费者等措施,成功留住了货权,实现了销售额的超预期。双11期间,抖音电商增速回升至25%左右。

三季度,抖音电商调整策略,放弃了绝对低价策略,使商品价格回归正常。同时,抖音电商将资源重心重新聚焦品牌商家及非品牌大商家。预计明年,品牌商家将获得更多流量倾斜,确保GMV规模的持续增长。

对于品牌商家的考核标准,抖音电商也进行了调整,从原先的GMV和订单量双重考核转变为以GMV为唯一考核指标。这一变化体现了抖音电商对品牌商家价值的重新评估和重视。

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