2024年消费电子展（CES）期间，梅赛德斯 - 奔驰携手谷歌，推出了基于谷歌云最新汽车AI智能体平台的全新汽车虚拟助手。该助手可在驾驶过程中实现“对话连续性”及信息参考。梅赛德斯 CLA作为首款搭载此助手的车型，搭载了下一代MB.OS操作系统和升级版的MBUX虚拟助手。

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现有的梅赛德斯MBUX语音助手系统支持通过“嘿，梅赛德斯”启动约20个语音指令。此次升级后，MBUX助手将借助OpenAI的ChatGPT和微软Bing的结果，进一步提升其智能水平，尽管目前尚未形成一个完整的对话平台。梅赛德斯透露，计划将这一新系统推广至更多搭载旧版语音助手的车型，但具体车型尚未公布。

新款MBUX虚拟助手将拥有自然、预测、个人化和同理心四种“个性特征”。这意味着助手不仅能理解用户的基本需求，还能通过提问获取更多信息，以提供更精准的服务。此外，谷歌的AI智能体能够利用谷歌地图数据，为用户查找兴趣点、餐厅评论，提供推荐，并解答后续问题。谷歌承诺，MBUX虚拟助手的用户将享受到“几乎实时”的谷歌地图更新，并能够处理复杂的多轮对话。

谷歌首席执行官桑达尔・皮查伊在新闻发布会上表示：“这是智能助手能力如何改变汽车行业的起点。”他强调了这一技术在未来汽车体验中的重要性，预示着汽车与智能科技的深度融合。

重点内容：

- 🚗 梅赛德斯与谷歌合作，推出新一代MBUX虚拟助手，旨在提升智能驾驶体验。

- 🤖 新助手具备四种个性特征，能够进行自然和复杂的多轮对话。

- 🗺️ 用户将获得实时谷歌地图更新，增强汽车导航和推荐功能。