在分析2024年的消费趋势时，“用户”这一词汇显得尤为关键。无论是众多品牌努力与用户建立更紧密的联系，还是新老企业通过创新营销手段与消费者互动，或是企业高层亲自深入生产线和用户群体，都凸显了“用户”的中心地位。
不久前，雅迪科技集团高级副总裁周超的行动，为电动车行业的用户互动树立了新典范。在成都雅迪冠能星舰S80的交车现场，周超不仅参加了新车交付仪式，亲手将钥匙交给车主，并详尽介绍新车特点，还亲自走进门店，与工程师并肩作战，为新车拧紧螺丝。
这一行为迅速获得了现场用户的热烈响应。许多车主表示，尽管购买电动车的经历不少，但能享受到品牌总裁亲自交车的待遇，确实是一次前所未有的体验，让人倍感幸福和满足。不少还在犹豫的用户，也被这种氛围所感染，纷纷决定现场购车。
在交车仪式的关键环节，周超还变身“雅迪工匠”，与工程师们共同完成电池安装工作。他一边熟练地操作工具，一边与现场工程师和用户亲切交谈，强调：“电动车的质量直接关系到用户的出行安全，即使是小小的螺丝钉，我们也必须精益求精。”一位刚提车的用户感慨地说：“看到雅迪总裁亲自拧螺丝，我深切感受到了雅迪对用户和产品的重视。”
作为电动车行业的领军者，雅迪始终将用户至上作为企业的核心价值观。多年来，雅迪不仅致力于为用户提供高品质的产品和服务，还通过一系列创新举措，不断提升用户的购车和用车体验。雅迪独创的“暖橙服务”便是其服务体系的优秀代表，这一服务旨在确保用户冬季出行的安全与便捷，已深耕十五载。
在这十五年间，雅迪依托全球四万余家门店，用真诚的服务传递温暖，塑造了“橙意品质”的品牌形象。雅迪不仅解决了行业普遍存在的“主动服务”不足的问题，还为两轮电动车行业树立了安全服务的新标杆。通过“暖橙服务”，雅迪赢得了用户的信任和好评，为企业可持续发展奠定了坚实基础。
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