水滴公司正式宣布引入DeepSeek模型产品，此举旨在扩充其保险大模型生态系统。这一战略动作将为公司的发展提供强大动力，促进大模型技术在保险领域的深度应用，特别是在销售支持、质量监控、风险管理和产品创新等核心领域的智能化解决方案。

人工智能 AI教育

凭借这一创新技术，水滴公司开发的“AI保险专家”已实现多模式交互，涵盖语音与文本。该AI系统擅长处理复杂对话并辅助销售策略，能够独立处理意外险、医疗险等险种的语音沟通和咨询服务。与用户的对话时间可长达50分钟，其服务效率远超初级服务人员。

此外，水滴公司通过AI技术与大数据分析，为老年人、孕妇及患有基础疾病等特定人群定制专属保险产品。这一创新举措让更多传统保险服务未能覆盖的群体，能够享受到健康保障。