近日，深圳市福田区与广州市纷纷宣布启用基于 DeepSeek 大模型的“AI 公务员”（数智员工），这标志着两地智慧政务建设领域取得了重要进展。

根据“幸福福田”公众号报道，福田区成功推出了基于 DeepSeek 技术开发的 AI 数智员工，并将福田区政务大模型升级至2.0版。这些“数智员工”不仅具备 DeepSeek 的通用功能，还根据各部门的实际业务流程进行了个性化调整，首批即可满足240个业务场景的应用需求。

目前，福田区已推出11大类70名“数智员工”，涵盖了政务服务的全过程，包括公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多个方面。通过构建“需求-训练-场景应用-迭代”的闭环生态体系，实现了“技术融入业务”的智能化服务升级。

机器人 电脑 办公 人工智能 (图片来源：AI合成)

据悉，个性化定制的时间已从5天缩短至分钟级，公文格式修正准确率超过95%，审核时间缩短90%，错误率控制在5%以内，显著提高了政务服务效率。

广州市政务服务和数据管理局也于近期在外网正式部署上线了 DeepSeek-R1、V3671B 大模型。通过整合海量政务数据资源，大模型将拓展政务服务场景的应用。

值得注意的是，此次大模型的上线工作由数字广州创新实验室执行，并已完成 DeepSeek-R1等模型与国产硬件的深度兼容。

广州市政务服务和数据管理局透露，他们正在策划建立基于 DeepSeek 的“1+3+N”智慧政务体系，旨在构建支持广州“12218”现代化产业体系建设的数字化新动力。

深圳和广州两地“AI 公务员”的启用，展现了 AI 技术在提升政务服务效率、优化营商环境方面的巨大潜力。未来，随着 AI 技术的持续进步，我们有望看到更多“AI 公务员”在全国各地涌现，为公众提供更加便捷、高效的政务服务。