近期，海航长安航空9H8356航班在执行新疆喀什至陕西西安的飞行任务中，发生了一起罕见的老鼠事件，引起了公众的高度关注。消息称，12月3日，有乘客在社交平台上透露，航班上有老鼠在乘客脚边和鞋子上乱窜，这引起了大家对飞行安全的担忧。尽管发布视频的乘客未能捕捉到老鼠的画面，但多位乘客证实了此事的真实性。
面对这种情况，乘客们纷纷向机组人员反映，并对飞行安全表示担忧。据悉，该航班于12月2日20:28起飞，于3日凌晨00:13提前27分钟抵达西安。乘客们期望航空公司能够重视此事，并采取措施防止类似事件再次发生。
对此，长安航空迅速作出回应。据九派新闻报道，航空公司工作人员表示，已安排专人处理旅客事宜，并对飞机进行了全面清洁和检查。工作人员还透露，地面人员已进行捕鼠操作，确认是一只小家鼠。此外，飞机维修工程师也对飞机系统进行了严格检查，目前未发现异常。
长安航空成立于2000年，是海南航空的子公司，持股比例为71%。此次事件的航班9H8356执飞的是一架机龄6年的波音737-800(WL)窄体机，飞机整体状况良好。然而，这次老鼠事件无疑对航空公司的服务质量和乘客体验构成了挑战。
乘客们期望航空公司能够加强飞机的清洁和维护，确保飞行安全。同时，他们也呼吁航空公司积极回应乘客关切，提高服务质量，为乘客提供更加舒适、安全的飞行环境。
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