美团试点项目保障骑手健康：技术干预提升工作福祉

美团近期公布了针对骑手工作疲劳问题的试点项目最新进展和调研数据。此项目旨在通过技术手段保障骑手身心健康，具体措施包括骑手连续工作超过8小时后发送提醒信息，以及达到12小时工作时长时强制其休息。该试点活动于11月12日在浙江省湖州市和丽水市启动，12月10日扩展至全省，12月17日进一步升级，覆盖华东四省市：江苏、浙江、上海和福建。

调研数据显示，试点期间，华东四省市骑手日均工作时长多数维持在5至6小时。值得注意的是，仅0.18%的骑手因连续工作触发强制休息条款，被视为极端个案。其余99.82%骑手的日常跑单工作未受试点措施影响。

美团表示，此次试点是对骑手工作负荷的重要监测，也是企业在社会责任方面的一次积极探索。通过科学管理，确保骑手在保持高效工作的同时享有必要的休息时间。美团还透露，未来将继续优化策略，在提升服务效率与保障骑手权益之间找到最佳平衡点。

同时，美团呼吁社会各界关注骑手健康与福祉，共同推动行业可持续发展。这一系列举措展现了美团在技术创新与人文关怀方面的双重努力，致力于为骑手创造更健康、和谐的工作环境。