最新研究表明，运用人工智能（AI）的个人在工作效率上可与传统双人团队并肩。该研究由来自宝洁公司（Procter & Gamble）的776位专家参与，他们在一天的研讨会上为多个业务单元策划产品创新。研究将参与者分为两组：一组是由一名商业专家和一名技术专家组成的团队，另一组为个人，其中一半的团队和个人均获得了GPT-4和GPT-4o的访问权限。

AI机器人上班

图源备注：图片由AI生成，版权归属Midjourney

研究结果显示，未使用AI的团队在表现上优于个人，领先24%。而采用AI的个人则提升了37%的表现，与未使用AI的团队持平。此外，使用AI的团队整体表现提升了39%，尽管与个人使用AI的差异在统计上并不显著。使用AI的团队在创造高质量解决方案方面表现尤为出色，能够将高质量解决方案的生成概率提升至三倍。

研究还发现，使用AI的团队工作效率提高了12%至16%，并能提供更长、更详细的解决方案。超过75%的AI生成内容在团队内被保留，显示出AI在提升团队合作生产力方面的作用。

研究结果表明，AI技术有助于弥合不同专家之间的差距。在无AI支持的情况下，技术专家多关注技术方案，而销售专家则更注重市场方面。有了AI的辅助，双方能更全面地提出提案。这种效果在经验较少的产品开发员工中尤为明显，他们在使用AI后，表现水平可媲美经验丰富的团队成员。

与普遍认为技术带来压力的观点相反，参与者在使用AI时感受到更多积极情绪，如热情和活力，而焦虑和挫败感则显著减少。研究人员建议，公司应重新审视AI，不应仅将其视为生产力工具，而应将其视为额外的团队成员。

然而，研究也指出了限制因素。研究设计可能限制了AI的潜力，因为主要将其用作聊天机器人，而聊天在快速构思方面表现出色，但解决方案质量则部分依赖于运气和用户的专业知识。此外，在复杂的真实企业环境中，研究的单日工作坊格式未能全面反映实际工作情况。

划重点：

🌟 使用AI的个人在工作表现上可与传统双人团队媲美。

📈 AI技术能提升团队工作效率，创造更多高质量解决方案。

🤝 AI不仅是工具，更应被视为团队成员，促进团队合作与知识共享。