网易云音乐年度听歌报告引热议：数据准确性遭质疑

网易云音乐近日成为热议焦点，其发布的2024年度听歌报告一经上线，众多用户发现报告内容与自身实际听歌状况存在显著差异。此话题迅速在微博上走红，成为热门搜索话题。

用户反馈指出，网易云音乐的年度听歌报告在多个维度上存在不准确之处，如听歌时段、时长以及曲风偏好等。部分用户表示，在实际使用中并未频繁收听某些歌曲或特定曲风，但报告中却显示这些内容占据了较大比例。


对此，网易云音乐的客服团队迅速作出回应。客服人员解释称，2024年度听歌报告的数据统计时间段为2024年1月1日至12月20日。在此期间，若用户使用了私人漫游、日推等随机播放功能，这些随机播放的歌曲也将计入听歌报告中。若用户的账号被他人借用，也可能导致听歌数据存在偏差。

客服人员进一步说明，由于听歌报告已生成，目前无法更改或重新生成。针对用户反馈的不准确问题，网易云音乐将持续优化数据统计算法，旨在提供更精确、更贴近用户实际听歌情况的年度报告。

此次事件引发用户对网易云音乐数据准确性的关注，也促使网易云音乐更加重视用户反馈和数据准确性问题。未来，如何提升用户体验和数据准确性，将成为网易云音乐面临的重要课题。