岁末年初,众多品牌争相发布年度报告、歌单及账单,旨在回顾消费者的独特瞬间与消费轨迹,并借此机会展开年终营销。这些报告不仅是回忆录,更是品牌与用户间情感的桥梁。
谈到年度报告,人们常想到图文并茂的形式。然而,美团于12月16日发布的2024年度报告却以创新与趣味性打破常规,迅速登上微博热搜,引发热议。网友纷纷表示报告“搞笑”、“有趣”,甚至有人称赞其“AI小短剧”创意令人捧腹。
那么,美团的年度报告有何魅力,能引起网友热议?《一点财经》亲身体验后发现,“AI+短剧”是报告的灵魂。美团巧妙地将用户个性化数据融入虚拟剧情,让用户仿佛成为短剧主角。
在美团的年度报告中,用户可根据喜好选择不同题材的短剧,包括职场、豪门、仙侠等女频题材,以及商战、逆袭、玄幻等男频题材。每个题材都对应专属剧情,用户的年度消费金额成为推动剧情发展的关键线索。
例如,在女频短剧《爱人蚀骨,他却似风》中,用户成为豪门千金,却因被心机男算计而陷入困境。剧情中,心机男抱怨用户在美团上的消费金额,却不愿为她花钱。最终,在管家小团的帮助下,用户成功化解危机,并查看了自己的年度消费记录。
同样,在男频短剧《绝世赘婿小龙王》中,用户成为富人家族中的倒插门女婿。面对挑衅,用户选择低调隐忍,直到美女管家小团揭露其真实身份——龙国少主。小团还展示了记录用户年度消费的书籍,将用户带入充满惊喜和自豪的场景。
美团的年度报告在短剧结束后,还融入AI技术的“和小团再聊聊”环节。用户可与剧中小团互动,继续沉浸在虚拟世界中。这一细节不仅增强了用户的沉浸式体验,还让用户感受到科技带来的乐趣和温暖。
美团年度报告的成功并非偶然。一方面,它顺应了短剧流行趋势,具备大众传播基础。另一方面,它精准把握用户需求和喜好,通过创新“AI+短剧”形式为用户带来全新体验。美团还注重情感共鸣,通过虚拟剧情与现实生活联动,激发用户分享欲和传播力。
美团的年度报告为其他品牌年终营销提供了有益启示。它表明,年终营销并非简单“蹭”上年终元素就能成功,而是需真正站在用户角度,洞察他们的需求和喜好,通过创新内容和形式带来惊喜与感动。只有这样,才能在激烈市场竞争中脱颖而出,赢得用户青睐和忠诚。
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