成立于2023年的Vapi公司近日宣布，已成功筹集2000万美元A轮融资，由Bessemer Venture Partners领投。此外，Abstract Ventures、AI Grant、Y Combinator、Saga Ventures以及Michael Ovitz也参与了此次投资。随着生成式语音模型逐渐接近人类交流水平，众多企业迫切需要一个能够轻松集成这些技术的平台，以提高客户互动和服务效率。

声音 音频

图源备注：该图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney

Vapi公司的使命是“让技术回归人类声音”，为开发者提供快速部署AI语音助手的工具，将原本需要数月的时间缩短至几分钟。该公司采取开发者优先的策略，降低了开发难度，使工程团队能够专注于核心产品。通过灵活的API和丰富的平台集成，Vapi能够迅速将现有客户关系管理系统（CRM）、电子健康记录系统（EHR）和电话系统升级为沉浸式语音体验。

作为全球知名的技术投资者，Bessemer Venture Partners在多个领域支持创新企业，如Pinterest、Shopify和LinkedIn等。Bessemer的合伙人Byron Deeter表示，他们坚信AI将深刻影响各行各业，而Vapi正逐步成为对话式语音助手开发平台的领导者。

自公司成立以来，Vapi在短短六个月内实现了数百万美元的收入，服务领域涵盖客户支持、电话销售、远程医疗和食品订购等多个行业。众多企业如Mindtickle、Luma Health和Ellipsis Health等，借助Vapi高效处理大量电话，提供人性化响应，从而提升了整体客户体验。

Vapi的核心战略是赋能开发者，让他们能够迅速构建、测试和部署高效的语音助手。该平台具备来电和外呼处理能力，支持多种语音产品和物联网设备。即使是缺乏语音AI经验的团队，也能在短时间内快速启动项目。

Vapi的灵活性使其能够满足不同行业的语音交互需求，如医疗、旅游、金融和零售等领域。CEO Jordan Dearsley表示，消费者企业依赖语音运营提升收入，而生成式语音模型的灵活性使得处理大量电话成为可能。

在技术方面，Vapi平台表现出色，具有高性能和可扩展性，响应延迟低于500毫秒，实现了自然流畅的人机对话。此外，Vapi将利用这笔融资扩充工程团队，进一步加强实时基础设施，以更好地服务新客户。

在全球企业日益重视语音技术的背景下，Vapi的灵活API和卓越性能将助力企业在短时间内构建高效的语音助手。

划重点:

🌟 Vapi完成2000万美元A轮融资，助力企业AI语音助手发展。

🤖 该公司提供快速部署语音助手的工具，简化开发流程，缩短开发周期。

📈 Vapi六个月内实现数百万美元收入，服务多个行业，包括医疗、旅游、金融等。